un Hall d’attente spacieux et lumineux assure une transition calme avec les alcôves d’attente. Chats et Chiens possèdent leur secteur spécifiques. Maître et bête testent (via une pesée), découvrent (une aire de pause) en se rassurant d’être pris en charge par une professionel.
Signalétique
Les fonctions et usages du bâtiment sont imagés et décrits avant qu’ils ne soient utilisés. Cette anticipation informative mobilise l’usager pendant les plages d’attente et fait découvrir descompétences cachées.
Consultation
La gradationt du niveau lumineux dans les alcôves d’attente contribue à l’abaissement du niveau de stress. Les propriétaires sont assis à côté de leur animal, quelle que soit sa taille. Les couleurs moins vives procurent une enveloppe appaisante qui prépare à l’examen.
Accès
Le trajet motorisé n’est pas un déplacement naturel ; les abords de l’équipement permettent une reprise de marque sur le plancher des vaches, promenade, retour dans le monde de tous les jours avant la rencontre d’un soignat.
Une fois entré, les usagers sont pilotés par un grand desk central. Les alcôves de pause périphériques sont équipées d’instruments de mesure permettant une attente active.
Le fonctionnement du projet est lisible depuis l’extérieur. Passé le hall d’accueil en orange, on aboutit aux cellules de consultation et de soins en plain-pied. À l’étage les fonctions administratives et sociales sont réservées au personnel.
